Política de privacidad

Última actualización: Agosto de 2026

En Plazaopos nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar un tratamiento responsable de sus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

Responsable del tratamiento

Plazaopos es un nombre comercial. El responsable del tratamiento de los datos es:

Datos que recogemos

Datos que nos facilitas al registrarte:

Datos generados por tu uso de la aplicación:

Datos técnicos:

Datos de pago: si contratas una suscripción, el pago lo procesa Apple o Google según la plataforma. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Únicamente conservamos el identificador de la transacción, el importe y las fechas de inicio y fin del periodo contratado, a efectos contables y de soporte.

Para qué usamos tus datos

Los datos de progreso de todos los usuarios se utilizan también de forma agregada y anónima para calcular estadísticas de comparación por temario. Esos cálculos no permiten identificar a ningún usuario concreto.

Base jurídica

Servicios de terceros

Para funcionar, Plazaopos utiliza los siguientes proveedores, que pueden tratar datos por nuestra cuenta:

Algunos de estos proveedores pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Publicidad y consentimiento

La versión gratuita de Plazaopos muestra publicidad. Antes de mostrarte anuncios personalizados te pedimos tu consentimiento mediante un formulario conforme a la normativa europea.

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de privacidad de la aplicación. Si lo retiras, seguirás viendo publicidad, pero no personalizada.

Los usuarios con suscripción Premium no ven publicidad.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Cómo eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos desde la propia aplicación, sin necesidad de escribirnos ni de llamar por teléfono:

  1. Abre Plazaopos e inicia sesión.
  2. Ve a Noticias > Ajustes > Eliminar cuenta.
  3. Pulsa Eliminar cuenta y confirma.

Al hacerlo se borran de forma permanente tu progreso, tus resultados de tests y los identificadores de tus dispositivos, y tu cuenta de acceso deja de existir. La acción no se puede deshacer.

Se conservan únicamente los registros de las operaciones de pago que hubieras realizado, por obligación legal.

Si prefieres solicitarlo por escrito, puedes hacerlo en plazaopos@gmail.com.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a plazaopos@gmail.com:

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

Plazaopos está dirigida a personas mayores de 16 años. No recogemos de forma consciente datos de menores de esa edad. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, reglas de acceso que impiden que un usuario vea los datos de otro, y verificación en servidor de las operaciones sensibles.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado. Si los cambios son relevantes, te avisaremos dentro de la aplicación.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política puedes escribir a:

plazaopos@gmail.com

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